| Munkakörnyezet (helyszín, IT környezet, stb.) |
- Budapest
- Infrastruktúra és alkalmazás üzemeltetéssel illetve szoftverfejlesztéssel foglalkozó ügyfelünk részére keresünk Desktop Support pozícióba munkatársat az alábbi feladatok ellátására:
|
| Pozíció leírása, feladatok |
- Végfelhasználók helyszíni és esetenként telefonos támogatása
- Alapvető HW és SW hibák elhárítása
- Eszközök konfigurálása, távoli felügyelete
- Technikai eszkalációk kezelése
- Riportok készítése
- Részvétel új eszközök bevezetése előtt a tesztelésben
- Hibabejelentések nyomon követése
- Menedzsment eszközök adminisztrációja
|
| Szükséges szakmai ismeretek, elvárások |
- Hálózat ismeretek (fizikai hálózat és TCP / IP)
- Microsoft Windows 7 ismerete (XP)
- Microsoft Windows Server 2003 ismerete operátori szinten
- MS Office (2007-2010) alkalmazások, MS Excel imeret
- Minimum Középfokú angol nyelvismeret
- Service tapasztalat
- Minimum 1 év rendszergazdai/supportos/helpdesk tapasztalat
- Kommunikatív, proaktív, önálló személyiség
|
